GARANTÍA MCONFORT

En todos nuestros productos

Garantía MCONFORT

En MCONFORT, todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de tres años a partir de la fecha de compra, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Cobertura de la garantía

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación y no se aplica a daños causados por un uso incorrecto, negligencia o accidentes. Los derechos que otorga esta garantía son los siguientes:

  1. Reparación: Si el producto presenta un defecto, lo repararemos sin costo alguno.
  2. Sustitución: Si la reparación no es posible, se ofrecerá un producto nuevo o equivalente.
  3. Reducción del Precio: Si el defecto no se puede solucionar y no deseas la sustitución, podrás solicitar una reducción del precio.
  4. Resolución del Contrato: Si el defecto es grave, puedes optar por la devolución del producto y el reembolso del importe pagado.

Cómo hacer uso de la garantía

Si necesitas hacer uso de la garantía, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente y proporciona la siguiente información:

  • Factura/ticket de compra
  • Descripción del problema
  • Imágenes del defecto

Nuestro equipo se encargará de gestionar tu solicitud de manera rápida y eficiente.

Términos adicionales

Para más información sobre la política de devoluciones y la garantía, consulta nuestra sección de Términos y condiciones.

¿Necesitas ayuda?
In nulla arcu posuere dui et arcu convallis in tellus. Et elit quam tellus laoreet ipsum eget euismod sit vitae.
Product added to wishlist
Product added to compare.

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según nuestra Política de Privacidad .